V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky<\/p>\n<\/div>
Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej \u201cVOP\u201d) sa t\u00fdkaj\u00fa vz\u0165ahov medzi firmou City Game s.r.o., so s\u00eddlom na Tom\u00e1nkovej 4, 841 05 Bratislava, I\u010cO: 50665979 (\u010falej \u201cPred\u00e1vaj\u00faci\u201d) a fyzick\u00fdmi alebo pr\u00e1vnick\u00fdmi osobami (\u010falej \u201cKupuj\u00faci\u201d), ktor\u00e9 si zak\u00fapia, objednaj\u00fa alebo odoberaj\u00fa slu\u017eby, v\u00fdrobky alebo in\u00fd tovar od Pred\u00e1vaj\u00faceho prostredn\u00edctvom internetovej str\u00e1nky www.urbangames.sk alebo emailom na stiavnica@urbangames.sk<\/a> alebo telefonicky na +421 948 119 246 alebo osobne na prev\u00e1dzke Pred\u00e1vaj\u00faceho na Kammerhofskej 5, 969 01 Bansk\u00e1 \u0160tiavnica.<\/p>\n Pred\u00e1vaj\u00faci prev\u00e1dzkuje z\u00e1\u017eitkov\u00e9 aktivity City Game \u0160tiavnick\u00fd poklad a Mystery Dinner Vra\u017eda u Ba\u0165u (spolu \u010falej ozna\u010dovan\u00e9 ako \u201cHry\u201d).<\/p>\n Maxim\u00e1lna d\u013a\u017eka Hier je 180 min\u00fat. Po tomto \u010dase Hra kon\u010d\u00ed. Tento \u010das m\u00f4\u017ee, ale nemus\u00ed Pred\u00e1vaj\u00faci resp. jeho zamestnanec, ktor\u00fd Hru obsluhuje pred\u013a\u017ei\u0165, ak s t\u00fdm Kupuj\u00faci s\u00fahlas\u00ed. Nie je to v\u0161ak povinnos\u0165ou Pred\u00e1vaj\u00faceho a poskytnutie tejto mo\u017enosti je \u010diste na slobodnej v\u00f4li Pred\u00e1vaj\u00faceho alebo obsluhy Hry.<\/p>\n Pred\u00e1vaj\u00faci tie\u017e organizuje \u010fal\u0161ie teambuildingov\u00e9 aktivity pripravovan\u00e9 na mieru, pod\u013ea po\u017eiadaviek Kupuj\u00faceho (\u010falej \u201cAktivity\u201d).<\/p>\n Rezerv\u00e1ciou Hry Kupuj\u00faci s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee Kupuj\u00faci hr\u00e1\u010di, ktor\u00ed bud\u00fa hra\u0165 Hry objednan\u00e9 Kupuj\u00facim, bud\u00fa viazan\u00ed VOP. Ak s VOP alebo niektorou ich \u010das\u0165ou Kupuj\u00faci nes\u00fahlas\u00ed, Hru rezervova\u0165 nem\u00f4\u017ee.<\/p>\n Hru je mo\u017en\u00e9 rezervova\u0165 v slovenskom, anglickom alebo nemeckom jazyku. Hru m\u00f4\u017eu rezervova\u0165 iba osoby star\u0161ie ako 13 rokov. Mlad\u0161ie osoby m\u00f4\u017eu hra\u0165 Hru iba v sprievode dospelej osoby.<\/p>\n Hru je mo\u017en\u00e9 rezervova\u0165 osobne, prostredn\u00edctvom objedn\u00e1vkov\u00e9ho formul\u00e1ru na str\u00e1nke www.urbangames.sk<\/a> alebo telefonicky, alebo emailom na stiavnica@urbangames.sk<\/a>.<\/p>\n Kupuj\u00faci m\u00e1 pln\u00fa zodpovednos\u0165 za spr\u00e1vnos\u0165 \u00fadajov zadan\u00fdch pri rezerv\u00e1cii Hry. Potvrden\u00edm rezerv\u00e1cie Hry sa zav\u00e4zuje, \u017ee v\u0161etky poskytnut\u00e9 \u00fadaje s\u00fa presn\u00e9 a spr\u00e1vne. Pre ich opravu m\u00f4\u017ee kontaktova\u0165 Pred\u00e1vaj\u00faceho telefonicky alebo emailom.<\/p>\n Po rezerv\u00e1cii Hry obdr\u017e\u00ed Kupuj\u00faci potvrdzovac\u00ed email na zvolen\u00fa mailov\u00fa adresu.<\/p>\n Zmluva medzi Pred\u00e1vaj\u00facim a Kupuj\u00facim nadob\u00fada platnos\u0165 v okamihu potvrdenia rezerv\u00e1cie Hry.<\/p>\n Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo kedyko\u013evek zru\u0161i\u0165 rezerv\u00e1ciu hry. Mus\u00ed v\u0161ak v tom pr\u00edpade vr\u00e1ti\u0165 cel\u00fa sumu uhraden\u00fa Kupuj\u00facim za t\u00fato Hru.<\/p>\n Cenn\u00edk Hier je zverejnen\u00fd na internetovej str\u00e1nke www.urbangames.sk<\/a>. Cena z\u00e1vis\u00ed od typu Hry a po\u010dte hr\u00e1\u010dov. Z\u00e1v\u00e4zn\u00e1 je cena Hry v momente jej rezerv\u00e1cie.<\/p>\n Platbu je mo\u017en\u00e9 vykona\u0165 ihne\u010f po skon\u010den\u00ed Hry v hotovosti, kartou, bankov\u00fdm prevodom alebo dar\u010dekov\u00fdm poukazom.<\/p>\n Pri platbe v hotovosti alebo kartou Kupuj\u00faci obdr\u017e\u00ed pokladni\u010dn\u00fd doklad. V pr\u00edpade platby bankov\u00fdm prevodom mu bude vystaven\u00e1 fakt\u00fara.<\/p>\n Rezerv\u00e1ciu Hry je mo\u017en\u00e9 stornova\u0165 do 12 hod\u00edn pred za\u010diatkom Hry bez ak\u00e9hoko\u013evek poplatku.<\/p>\n Ak Kupuj\u00faci stornuje rezerv\u00e1ciu menej ako 12 hod\u00edn pred za\u010diatkom Hry je povinn\u00fd uhradi\u0165 Pred\u00e1vaj\u00facemu stornovac\u00ed poplatok vo v\u00fd\u0161ke 50% ceny objednanej Hry.<\/p>\n Rovnak\u00e9 stornovacie podmienky platia aj v pr\u00edpade, \u017ee Kupuj\u00faci stornuje iba niektor\u00fa z rezervovan\u00fdch Hier.<\/p>\n Rovnak\u00e9 stornovacie podmienky platia aj ak pri Mystery Dinner je stornovan\u00e1 \u00fa\u010das\u0165 niektor\u00e9ho z hr\u00e1\u010dov.<\/p>\n Na Hru je potrebn\u00e9 pr\u00eds\u0165 5 min\u00fat pred \u010dasom uveden\u00fdm v rezerv\u00e1cii. Ak Kupuj\u00faci alebo \u013eubovo\u013en\u00fd \u010dlen t\u00edmu me\u0161k\u00e1 viac ako 10 min\u00fat od \u010dasu uveden\u00e9ho v rezerv\u00e1cii, \u010das Hry za\u010dne be\u017ea\u0165 bez oh\u013eadu na ich pr\u00edtomnos\u0165 a bez n\u00e1roku na vr\u00e1tenie k\u00fapnej ceny alebo jej \u010dasti.<\/p>\n V pr\u00edpade hry Mystery Dinner ak niektor\u00fd z hr\u00e1\u010dov me\u0161k\u00e1 viac ako 30 min\u00fat a kv\u00f4li tomu bude odlo\u017een\u00fd za\u010diatok hry, bude Kupuj\u00faci povinn\u00fd uhradi\u0165 Pred\u00e1vaj\u00facemu poplatok zo v\u00fd\u0161ke 10 eur za ka\u017ed\u00fdch 30 min\u00fat ome\u0161kania.<\/p>\n Z\u00e1kladnou podmienkou \u00fa\u010dasti na Hre je bezpodmiene\u010dn\u00e9 dodr\u017eiavanie v\u0161etk\u00fdch bezpe\u010dnostn\u00fdch a prev\u00e1dzkov\u00fdch pravidiel, uveden\u00fdch vo VOP alebo odkomunikovan\u00fdch obsluhou Hry, a to nielen Kupuj\u00facim ale v\u0161etk\u00fdmi \u00fa\u010dastn\u00edkmi Hry, pre ktor\u00fdch Kupuj\u00faci Hru rezervoval.<\/p>\n Ka\u017ed\u00fd hr\u00e1\u010d vstupuje do Hry na vlastn\u00fa zodpovednos\u0165. Vstup pre osoby pod 13 rokov je mo\u017en\u00fd len v sprievode dospelej osoby, ktor\u00e1 preber\u00e1 za tak\u00fato neplnolet\u00fa osobu pln\u00fa zodpovednos\u0165.<\/p>\n Hry sa nem\u00f4\u017eu z\u00fa\u010dastni\u0165 osoby pod vplyvom alkoholu alebo in\u00fdch omamn\u00fdch alebo psychotropn\u00fdch l\u00e1tok.<\/p>\n V priestoroch Pred\u00e1vaj\u00faceho je zak\u00e1zan\u00e9 faj\u010di\u0165 a po\u017e\u00edva\u0165 omamn\u00e9 a psychotropn\u00e9 l\u00e1tky.<\/p>\n Po\u010das hry je zak\u00e1zan\u00e9 pou\u017e\u00edva\u0165 hrub\u00fa fyzick\u00fa silu. Pou\u017e\u00edvan\u00edm hrubej fyzickej sily by mohlo d\u00f4js\u0165 k po\u0161kodeniu technick\u00e9ho zariadenia a v takomto pr\u00edpade s\u00fa hr\u00e1\u010di povinn\u00ed \u0161kodu uhradi\u0165.<\/p>\n V Escape Roomoch je zak\u00e1zan\u00e9 pou\u017e\u00edva\u0165 telef\u00f3ny, tablety a in\u00e9 technick\u00e9 zariadenia, taktie\u017e je zak\u00e1zan\u00e9 fotografova\u0165 a nat\u00e1\u010da\u0165 video a audio z\u00e1znamy po\u010das hry. Poru\u0161enie tohto z\u00e1kazu sa trest\u00e1 pokutou vo v\u00fd\u0161ke 1000 eur. Tematick\u00fa fotografiu po Escape Roome v\u00e1m sprav\u00ed obsluha Escape Roomu.<\/p>\n Ak m\u00e1 \u00fa\u010dastn\u00edk Hry kardiovaskul\u00e1rne alebo in\u00e9 v\u00e1\u017ene ochorenie, mal by o svojom ochoren\u00ed poveda\u0165 obsluhe Hry a zv\u00e1\u017ei\u0165 svoju \u00fa\u010das\u0165 na Hre vzh\u013eadom na svoj zdravotn\u00fd stav a mo\u017en\u00e9 komplik\u00e1cie z toho vypl\u00fdvaj\u00face.<\/p>\n Vstupom do Hry \u00fa\u010dastn\u00edk potvrdzuje, \u017ee jeho zdravotn\u00fd stav mu umo\u017e\u0148uje sa Hry z\u00fa\u010dastni\u0165.<\/p>\n Po\u010das hry je potrebn\u00e9 dodr\u017eiava\u0165 okrem t\u00fdchto pravidiel Hry aj z\u00e1kladn\u00e9 pravidl\u00e1 bezpe\u010dnosti. Je zak\u00e1zan\u00e9 ak\u00e9ko\u013evek zasahovanie do elektrick\u00e9ho zariadenia. Takisto je zak\u00e1zan\u00e9 pou\u017e\u00edva\u0165 vreckov\u00e9 no\u017e\u00edky, \u010di in\u00e9 zbrane. Tie\u017e s\u00fa zak\u00e1zan\u00e9 z\u00e1palky, zapa\u013eova\u010de, \u010di in\u00e1 manipul\u00e1cia s otvoren\u00fdm oh\u0148om.<\/p>\n Na\u0161e priestory s\u00fa vybaven\u00e9 bezpe\u010dnostn\u00fdm kamerov\u00fdm syst\u00e9mom, po\u010das celej Hry ste monitorovan\u00ed. V pr\u00edpade potreby v\u00e1m gamemaster porad\u00ed cez mikrof\u00f3n alebo pr\u00edde osobne na pomoc. Nahr\u00e1vky z Hry m\u00f4\u017eu by\u0165 vyu\u017eit\u00e9 iba z d\u00f4vodov ochrany zdravia, bezpe\u010dnosti a majetku a nie s\u00fa vyu\u017e\u00edvan\u00e9 na ni\u010d in\u00e9, pokia\u013e si Kupuj\u00faci ne\u017eel\u00e1 opak.<\/p>\n \u00da\u010dastn\u00edci Hry s\u00fa povinn\u00ed schova\u0165 si svoje osobn\u00e9 predmety \u010di ak\u00e9ko\u013evek cennosti v uzamykate\u013en\u00fdch skrink\u00e1ch umiestnen\u00fdch na recepcii. Pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za stratu \u010di odcudzenie osobn\u00fdch vec\u00ed a cennost\u00ed, ktor\u00e9 neboli umiestnen\u00e9 v uzamykate\u013en\u00fdch skrink\u00e1ch.<\/p>\n V pr\u00edpade poru\u0161enia pravidiel hry a nevhodn\u00e9ho spr\u00e1vania alebo nedodr\u017eania pokynov obsluhy Hry si Pred\u00e1vaj\u00faci prostredn\u00edctvom obsluhy Hry vyhradzuje pr\u00e1vo Hru pred\u010dasne ukon\u010di\u0165 bez n\u00e1roku na vr\u00e1tenie k\u00fapnej ceny alebo jej \u010dasti.<\/p>\n V pr\u00edpade, \u017ee Kupuj\u00faci nie je s Hrou spokojn\u00fd, m\u00e1 n\u00e1rok pred jej skon\u010den\u00edm po\u017eiada\u0165 obsluhu Hry o jej pred\u010dasn\u00e9 ukon\u010denie a vr\u00e1tenie k\u00fapnej ceny v plnej v\u00fd\u0161ke. Tento n\u00e1rok plat\u00ed iba v pr\u00edpade, \u017ee Kupuj\u00faci dodr\u017eal v\u0161etky pokyny obsluhy Hry a pokyny uveden\u00e9 v t\u00fdchto VOP.<\/p>\n Je zak\u00e1zan\u00e9 pou\u017e\u00edva\u0165, kop\u00edrova\u0165, reprodukova\u0165, upravova\u0165, preklada\u0165, zverej\u0148ova\u0165, pred\u00e1va\u0165 alebo distribuova\u0165 inform\u00e1cie z\u00edskan\u00e9 po\u010das Hry, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eu by\u0165 pova\u017eovan\u00e9 za d\u00f4vern\u00e9 a\/ alebo m\u00f4\u017eu svoj\u00edm prezraden\u00edm in\u00e9mu \u010dloveku ukr\u00e1ti\u0165 jeho z\u00e1\u017eitok z hrania Hry. Takisto je zak\u00e1zan\u00e9 na ich z\u00e1klade vytv\u00e1ra\u0165 odvoden\u00e9 diela bez p\u00edsomn\u00e9ho s\u00fahlasu Pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n Osobn\u00e9 \u00fadaje spracov\u00e1vame v s\u00falade s nariaden\u00edm Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady E\u00da 2016\/679 z 27. Apr\u00edla 2016 o ochrane fyzick\u00fdch os\u00f4b v s\u00favislosti so spracovan\u00edm osobn\u00fdch \u00fadajov a o volnom pohybe t\u00fdchto \u00fadajov. Presn\u00e9 inform\u00e1cie n\u00e1jdete na https:\/\/urbangames.sk\/ochrana-osobnych-udajov\/<\/a><\/p>\n Ak nejak\u00fd s\u00fad alebo in\u00fd pr\u00edslu\u0161n\u00fd org\u00e1n ozna\u010d\u00ed niektor\u00e9 z ustanoven\u00ed t\u00fdchto VOP za nez\u00e1konn\u00e9 a\/alebo nevym\u00e1hate\u013en\u00e9, nebude to ma\u0165 vplyv na \u00fa\u010dinnos\u0165 ostatn\u00fdch ustanoven\u00ed. Ak by tak\u00e9to nez\u00e1konn\u00e9 a\/alebo nevym\u00e1hate\u013en\u00e9 ustanovenie bolo po odstr\u00e1nen\u00ed nejakej jeho \u010dasti z\u00e1konn\u00fdm a vym\u00e1hate\u013en\u00fdm, t\u00e1to \u010das\u0165 sa bude pova\u017eova\u0165 za odstr\u00e1nen\u00fa a zost\u00e1vaj\u00faca \u010das\u0165 ustanovenia bude na\u010falej \u00fa\u010dinn\u00e1.<\/p>\n Tieto VOP a v\u0161etky zmluvy, ktor\u00e9 bud\u00fa obsahova\u0165 tieto VOP sa riadia pr\u00e1vnym poriadkom Slovenskej Republiky a v\u0161etky spory podliehaj\u00fa jurisdikci\u00ed slovensk\u00fdch s\u00fadov.<\/p>\n Pred\u00e1vaj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd tieto podmienky meni\u0165 alebo dop\u013a\u0148a\u0165. Zmena nadob\u00fada platnos\u0165 okamihom jej zverejnenia na str\u00e1nke brainteaselava.sk<\/p>\n Zmluva a VOP s\u00fa uchov\u00e1van\u00e9 v elektronickej podobe a nie s\u00fa fyzicky dostupn\u00e9.<\/p>\n V Bratislave 16.1.2019<\/p>\n<\/div> Nap\u00ed\u0161te n\u00e1m<\/p>\n<\/div>[caldera_form id=\"CF5c6bc5a192e8d\"]\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n